2024年，中国质量协会组织并且开展了电热水器行业用户满意度监测。本年度共监测8个主流电热水器品牌，这一些品牌的市场占有率达80%以上，覆盖东北、华北、华东、华中、华南、西南和西北七大区域，涉及全国23个省份53个城市。测评结果为，电热水器行业用户满意度指数持续攀升，2024年再创历史上最新的记录。从2019年至2023年，电热水器行业用户满意度由81分（满分100分）持续提高至84分，并在2024年实现新的突破，达到85分，这一进步主要得益于品牌形象、感知质量和感知价值同比分别提升2.1分、1.3分和1.7分。与此同时，用户抱怨率下降了1.1个百分点，降至4.5%，用户忠诚度提升1分，达到85分。

  中国质量协会指出，电热水器行业以超薄扁桶设计引领美流，结合先进的静音技术实现降噪效果，加上健康抑菌、节约能源的效果和智能功能的显著提升，全面升级了产品的美观性、静音性、健康性、能效比和智能性，促使用户满意度迈上新高度。

  新一级能效电热水器深受用户青睐。其用户满意度为85分，同比提升1分，高于其他能效等级2分，用户抱怨率为4.1%，低于其他能效等级的水平。在感知质量和感知价值方面，新一级能效电热水器也分别实现了1.1分和1.4分的年度增长，尤其是节电效果满意度同比提高1.8分，充分满足了用户对高效率节约能源的迫切需求。

  高价位产品维持高认可度，中低价位产品展现出显著进步。2024年，4000元以上及3001-4000元价位段电热水器凭借优异的安全性、外观设计、智能功能和出热水速度获得用户高度认可，用户满意度分别稳定于86分和85分，与去年持平。与此同时，2001-3000元和2000元以下价位段电热水器用户满意度分别达到85分和84分，同比均提升1分，用户感知质量和感知价值均有显著增长。

  在产品体验方面，各维度实现了全面优化，其中外观设计、静音效果、节约能源的效果和健康抑菌功能等显著提升。2024年，电热水器的外观设计满意度同比提升2.7分，其精巧纤薄机身的设计为用户释放了更多卫浴空间，丰富的材质与色彩契合了现代家居的美学理念。静音效果满意度同比提升2.2分，行业创新的降噪技术为用户打造更加安静的使用环境。节约能源的效果、健康抑菌和智能功能满意度同比分别提升2分、1.8分和1分，为用户所带来了更加环保、健康且智能的生活体验。此外，安全性、保温效果和出热水速度满意度同比也有不同幅度的提升，进一步强化了产品的核心性能，为用户所带来高品质使用体验。

  尽管产品体验得到了全面优化，但售后服务质量和智能健康功能的逐步提升仍是当前的重点关注方向。

  在售后服务层面，售后服务态度和收费合理性成为亟待完善的两大关键领域。2024年，售后服务各项指标中，服务态度和收费合理性的满意度同比下降幅度均超过1分。用户抱怨问题大多分布在在服务态度不佳、缺乏耐心以及收费偏高，特别是质保期内的各项费用，如人工费、主板更换费、管线费等。

  在智能健康功能层面，需逐步优化内胆自清洁功能，提升健康抑菌效果。虽然电热水器行业在健康抑菌效果方面取得了显著进展，但该方面的满意度为84.3分，是产品体验各维度中的最低分。在智能功能中，内胆自清洁功能的满意度相比来说较低。为此，电热水器行业需加强内胆自清洁技术的研发与优化，逐步提升健康抑菌效能，确保水质安全、响应用户对高品质健康用水的需求。

  12月24日，中央广播电视总台《2025年春节联欢晚会》分会场发布。 作为春节申遗成功后的首届春晚，继续坚持“开门办春晚”，倾情打造欢乐吉祥、喜气洋洋的“人民的春晚”，除夕夜重庆、湖北武汉、西藏、江苏无锡四地分会场。

  12月24日，西安市灞桥区豁口村4岁男童被两只大型犬咬伤一事有了新进展，警方通报称2人被刑事拘留，犬只尸体已被查获。当日下午，受伤男童的妈妈告诉南都记者，“今天接到电话，让我们去看守所，他们（犬主）家想表达一下态度。”男童父亲表示并不认识犬主，为给孩子治疗，已在医院缴费七万多元。

  近日，一段疑似“内蒙古满洲里市人大常委会主任与举报者在电话里相互辱骂”的通话录音在网上流传。

  在12月的寒风萧瑟中，琼瑶让我们看见“生命里的雪季”:原来当人生的火光行将熄灭时，归落尘泥的雪花也能是翩然而绽放的。

  2024年12月24日，香港警务处国家安全处发布通缉令，对包括演员郑敬基在内的6名潜逃海外人士展开通缉，并对每名通缉对象悬赏100万港元。

  齐鲁晚报·齐鲁壹点 张頔近日，河北省行政执法公示平台公示了对中国石油集团渤海钻探工程有限公司井下作业分公司的行政处罚信息，决定书(通知书)文号任市监处罚〔2024〕595号显示，该公司在国家企业信用信息公示系统的2022年企业年度报告和2023年企业年度报告的主要经营业务收入、纳税总

  北京市已进入流感高发季节，比往年略晚。12月24日，北京佑安医院感染综合科主任医师李侗曾介绍，目前流行的主要毒株为甲型流感H1N1型，免疫功能正常的人群大部分可以自愈。提醒市民注意防护、及时接种疫苗，出现症状的患者要尽早进行抗病毒治疗。

  一、乌军惨重损失乌军在与俄军的战斗中确实损失惨重。在伏尔昌斯克和恰索夫亚尔地区，乌军损失近 14000 人。据报道，俄罗斯伊万诺沃空降部队的俄罗斯伞兵突击队已进入恰索夫亚尔郊区，将敌人逼出防守区域。

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